Termos de Uso — Peptio

Última atualização: 7 de abril de 2026

Resumo: O Peptio é uma ferramenta educacional. NÃO é prescrição médica. Todas as recomendações devem ser validadas com seu médico antes de qualquer uso.

1. Sobre o Peptio

1.1. O Peptio é um serviço digital operado pela Kelp Health ("nós", "nosso") que gera protocolos educacionais sobre peptídeos com base em exames laboratoriais e literatura científica.

1.2. O Peptio é uma ferramenta educacional. NÃO constitui, em nenhuma hipótese:

1.3. A utilização do Peptio NÃO estabelece relação médico-paciente entre você e a Kelp Health.

2. Natureza do Serviço

2.1. O Peptio compila e organiza informações provenientes de livros, artigos científicos, estudos clínicos e literatura especializada sobre peptídeos, cruzando-as com dados laboratoriais fornecidos por você.

2.2. O protocolo é gerado por inteligência artificial (IA). A IA pode apresentar imprecisões, informações desatualizadas ou erros. Você reconhece que:

2.3. O Peptio NÃO vende, fornece, indica fornecedores ou farmácias para aquisição de peptídeos. Eventuais menções a preços são meramente informativas e referentes a pesquisa de mercado.

3. Substâncias Discutidas

Atenção: A maioria dos peptídeos discutidos nos protocolos NÃO possui aprovação regulatória da ANVISA ou da FDA para as indicações abordadas.

3.1. Peptídeos como BPC-157, Thymosin Beta-4, GHK-Cu, Epitalon, Semax, Selank, entre outros, são substâncias experimentais e/ou de uso off-label.

3.2. A aquisição, manipulação e uso de quaisquer substâncias mencionadas no protocolo são de responsabilidade exclusiva do usuário e do profissional de saúde que o acompanha.

3.3. O Peptio NÃO se responsabiliza por quaisquer efeitos adversos, reações ou danos decorrentes do uso de substâncias mencionadas nos protocolos.

4. Dados Pessoais e Dados Sensíveis

4.1. Ao utilizar o Peptio, você fornece dados pessoais sensíveis conforme definição do art. 5°, II, da LGPD (Lei 13.709/2018), incluindo dados referentes à saúde.

4.2. O tratamento desses dados é realizado com base no seu consentimento específico e destacado, conforme art. 11, I, da LGPD, para a finalidade exclusiva de gerar seu protocolo educacional de peptídeos.

4.3. Seus dados são processados da seguinte forma:

4.4. Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes processadores técnicos:

4.5. Para exercer seus direitos como titular de dados (acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento), entre em contato com privacy@kelp.health.

4.6. A Política de Privacidade completa está disponível em kelp.health/privacidade.

5. Retenção e Exclusão de Dados

5.1. Dados do formulário (objetivos, medicamentos, condições de saúde, dados pessoais): retidos enquanto o protocolo existir. Ao solicitar exclusão do protocolo, todos os dados associados são removidos permanentemente.

5.2. Dados de exames (biomarcadores, PDFs laboratoriais): processados por IA para geração do protocolo pago e retidos apenas durante o período ativo do protocolo. Após 12 meses sem atividade (sem acesso ao protocolo), são deletados automaticamente.

5.3. Dados de pagamento (CPF, dados de cartão): armazenados exclusivamente no gateway de pagamento (Asaas), NÃO no banco de dados do Peptio. O Peptio não tem acesso a dados financeiros sensíveis.

5.4. Direito de exclusão: Você pode solicitar a exclusão completa dos seus dados a qualquer momento, por qualquer um dos canais abaixo:

5.5. Portabilidade: Você tem direito a receber seus dados em formato estruturado (JSON). Para solicitar, envie email para privacy@kelp.health.

5.6. A exclusão é irreversível. Após a exclusão, o link do protocolo deixará de funcionar e não será possível recuperar os dados.

6. Pagamento e Reembolso

6.1. O Peptio é um serviço de pagamento único no valor informado no momento da compra.

6.2. Direito de arrependimento: Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos contados da data do pagamento, recebendo reembolso integral dos valores pagos.

6.3. Após o prazo de 7 dias, o reembolso poderá ser solicitado em até 30 dias da compra caso o protocolo não tenha sido entregue por falha do Peptio.

6.4. Solicitações de reembolso devem ser enviadas para contato@kelp.health.

7. Limitação de Responsabilidade

7.1. O Peptio é fornecido "como está". A Kelp Health NÃO garante:

7.2. Você é o único responsável pelas decisões tomadas com base nas informações do protocolo. O uso de qualquer substância mencionada deve ser supervisionado por profissional de saúde habilitado.

8. Propriedade Intelectual

8.1. Todo o conteúdo do Peptio (textos, design, código, marca, metodologia) é de propriedade da Kelp Health.

8.2. O protocolo gerado para você é de uso pessoal. É vedada a reprodução, distribuição ou comercialização sem autorização prévia.

9. Uso Adequado

9.1. Você declara que:

10. Alterações

10.1. A Kelp Health pode alterar estes Termos a qualquer momento. A versão atualizada será publicada nesta página com a data de atualização.

10.2. O uso continuado do serviço após alterações constitui aceite dos novos termos.

11. Lei Aplicável e Foro

11.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

11.2. Para resolução de controvérsias, fica eleito o foro da comarca de domicílio do consumidor, conforme art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.

12. Contato

Kelp Health
Email geral: contato@kelp.health
Privacidade e dados: privacy@kelp.health
Site: kelp.health